Контакты студии 3D-печати в Минске
Телефон, Telegram, почта и адрес выдачи. Отвечаем в рабочее время в течение часа.
Способы связи и форма заявки
- Телефон: +375 29 578-59-59
- Telegram: @toy3d_by
- E-mail: info@toy3d.by
- Адрес: г. Минск, ул. Матусевича, 52
- Время работы: Пн–Сб 10:00–20:00
Какой канал связи выбрать
| Канал | Для чего подходит лучше всего |
|---|---|
| Telegram @toy3d_by | файлы, фотографии, быстрые уточнения — самый удобный способ |
| Телефон +375 29 578-59-59 | срочный вопрос и всё, что проще объяснить голосом |
| Почта info@toy3d.by | документы, счета, переписка для юрлиц |
| Форма заявки | если нужно приложить несколько файлов сразу |
Отвечаем Пн–Сб с 10:00 до 20:00. Расчёт по заявке присылаем за 30–60 минут в рабочее время.
Как добраться и что взять с собой
Мастерская находится в Минске на улице Матусевича, 52. Самовывоз бесплатный, отдельно договариваться о времени не нужно — достаточно предупредить, что едете.
Если задача связана с существующей деталью, привезите её. Осмотр образца заменяет десяток сообщений с фотографиями: сразу видно, где посадка, какая нагрузка и что именно сломалось. Для сложной геометрии это ещё и решает вопрос, нужно ли сканирование.
Реквизиты для юрлиц
Работаем официально: ИП Щербо Павел Андреевич, УНП 193974507, зарегистрирован Мингорисполкомом. Для безналичной оплаты выставляем счёт, закрываем договором, счёт-фактурой и актом выполненных работ.
Комплект документов отправляем вместе с заказом или отдельно на почту — как удобнее вашей бухгалтерии. Для коммерческих проектов подписываем NDA до передачи файлов.
Частые вопросы
Можно приехать без предварительной договорённости?
Лучше предупредить в Telegram или по телефону. Мастерская работает Пн–Сб с 10 до 20, но печать идёт не только за столом: если мы знаем, что вы едете, то точно будем на месте.
Работаете ли вы с клиентами из других городов?
Да, согласование полностью удалённое, отправляем Европочтой по Беларуси и СДЭК в Россию и Казахстан. Как это устроено — на отдельной странице про заказ из регионов.
В каком виде удобнее всего прислать задачу?
В Telegram: туда одинаково хорошо заходят файлы, фотографии и голосовые. Почта надёжнее для документов, но медленнее для обсуждения.
Можно ли посмотреть, как печатается моя деталь?
Да, приезжайте в рабочее время. Заодно увидите разницу между режимами печати вживую — это полезнее, чем описание в переписке.